Propuestas Recibidas

Propuestas para la Solicitud (I)

Todo lo que ocurra en esta etapa mantiene tu anonimato porque ningún dato que permita identificarte ha llegado a los Proveedores.

 

Cuando desde la pantalla de tu vehículo escoges la opción Revisa las Propuestas que has recibido, se desplegarán una o más Solicitudes (podrás tener hasta 3 simultáneas por cada vehículo) con la lista de las Propuestas que hasta el momento has recibido como respuesta desde los Proveedores. Sobre cada lista hay un pequeño resumen que te dice como se está desarrollando la interacción:

 

Dice que se generaron sólo 2 Solicitudes (no hubo más Proveedores que cumplieran con el Perfil de tu vehículo) y has recibido 2 Propuestas; Ninguna fue rechazada y tampoco quedó alguna Solicitud pendiente de respuesta. Esto te dice que debes resolver cómo seguir (Si hubiera algo pendiente, podrías esperar una respuesta de acuerdo con tu Urgencia).

 

La lista de Propuestas te da información rápida para que, en caso de haber más respuestas (la App permite hasta 8 para cada Solicitud) puedas Rechazar rápidamente aquellas que te parezcan inconvenientes por una o más razones. Para facilitar tu análisis, puedes ordenar los campos numéricos y fechas.

 

Pinchando el enlace del Proveedor, accederás a un Blog donde encontrarás comentarios de otros Socios acerca de su experiencia con el Proveedor.

 

Pinchando el enlace del número de Propuesta podrás ver detalladamente la Solicitud que tú enviaste pero complementada con las respuestas del Proveedor; El formato es el mismo pero ahora abreviado sólo a lo relevante.

 

Inicialmente podrás ver las Condiciones de la Propuesta. También tendrás acceso a todos los datos del Proveedor por si deseas contactarte directamente con él y un mapa de Google de su ubicación.

 

Luego podrás ver que este Proveedor respondió afirmativamente a todos tus Diagnósticos, lo mismo con los Repuestos en las cantidades que pediste así como los Servicios que solicitaste.

 

Esto lo puedes hacer con cada Propuesta que tengas asociada a la Solicitud.

 

Ten presente que si Rechazas una o más Propuestas, podrás rescatarlas desmarcando la casilla siempre que no hayas salido de la pantalla de la Solicitud completa; Si sales, se borrarán definitivamente.


Propuestas para la Solicitud (II)

Estando en la lista de Propuestas asociadas a la Solicitud, si presionas el enlace de la fecha de esta última, obtendrás un despliegue de todas las Propuestas resumidas en cuanto a los datos del Proveedor y las Condiciones, para que tengas un segundo nivel de análisis.

 

Nuevamente, si marcas Rechazar, la Propuesta será eliminada de la lista desplegada y si deseas recuperarla, deberás desmarcarla. Nuevamente, ten presente que si Rechazas una o más Propuestas, podrás rescatarlas desmarcando la casilla siempre que no hayas salido de la pantalla de la Solicitud completa; Si sales, se borrarán definitivamente.

 

Si quieres ver la Propuesta en detalle, como antes, debes pinchar el enlace de su encabezado y navegar por ella. Esta vez no puedes verla ni tampoco el Blog del Proveedor pinchando los enlaces sobre el cuadro resumen; Para hacerlo, debes volver a la pantalla anterior.

 

Si por alguna razón deseas cancelar (eliminando todos los movimientos asociados) la Solicitud, tienes al final de este despliegue la posibilidad de hacerlo usando la opción Terminar; Se te pedirá confirmación y si aceptas, todo habrá quedado en nada.

 


Revisar una Propuesta

Es probable que algún detalle detenga tu inclinación por una Propuesta; Si así es, puedes pedirle al Proveedor que la Revise y si éste lo hace, la antigua será reemplazada; Puedes pedir hasta 2 Revisiones por Propuesta (considerando la Solicitud inicial, serán en total 3 oportunidades); El número de la Revisión figura como (#:2) indicando que estás en la segunda Revisión.

 

Para que la Propuesta sea Revisada, al final de ésta seleccionas Deseas que el Proveedor revise su Propuesta? y explicitas en el recuadro de texto qué deseas que se revise (algún precio, cantidad, agregar alguna actividad, etcétera.).

 

Si el Proveedor no acepta la Revisión, la Propuesta quedará como estaba originalmente, a menos que este último haya decidido cancelarla, lo que te será notificado para que no esperes en vano una respuesta.


Aceptar una Propuesta

Hasta ahora se ha mantenido tu anonimato porque ningún dato que permita identificarte ha llegado a los Proveedores.

 

Cuando te hayas decidido por una Propuesta, encontrarás al final de ella la casilla de Envías datos de contacto?, lo que permitirá traspasar al Proveedor, si la marcas, los datos de contacto que definiste al crear tu vehículo para que aquel se ponga en contacto contigo; Si no marcas sólo tú podrás contactarte con el Proveedor.

 

Al presionar Aceptar Propuesta, esta desaparece de la lista de la que formaba parte, quedando marcada como Aceptada en el cuadro de resumen.

 

La Aceptación de una Propuesta no invalida las otras, por si acaso un fracaso de última hora te obliga a retomar el análisis con otra alternativa. Después de un plazo razonable, relativo al último movimiento, todo lo que haya quedado pendiente será eliminado por la App.


Cerrar una Propuesta

Finalmente, una vez que hayas finalizado tu relación directa con el Proveedor, deberás Cerrar la Propuesta para que haya un registro ordenado que permita a otros Socios y al mismo Proveedor saber cómo lo evaluaste y conocer acerca de tu experiencia con él. Para ello, al escoger por cualquiera de los caminos antes vistos la Propuesta ya Aceptada, aparecerá esta vez la opción Cerrar Propuesta, la que una vez elegida desplegará una sencilla Encuesta final, la que te rogamos llenar y para terminar presionar el botón Cerrar Propuesta.

 

Después de cerrada la Propuesta es obvio que no necesitarás la Solicitud que le dio origen, junto con todas las otras ofertas que hayas recibido; Para no mantener en la App estos elementos, mediante la opción Terminar puedes ponerle fin a todo el proceso, así la App dará de baja todo lo que ya no utilizarás.

Si no terminas tú la Solicitud y sus Propuestas, lo hará la misma App después de un plazo prudente.



Revisando las Propuestas